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Deutscher Care Congress 2008

Der neue Treffpunkt für Caterer und Dienstleister findet auf der hogatec 2008 am 29. September statt. Mit hochkarätig besetztem Fachprogramm feiert der Deutsche Care Congress während der hogatec Premiere. Im Fokus steht die Zukunft der Dienstleistungs- und Serviceangebote im Gesundheitsmarkt. Der Event will allen Entscheidern von Gesundheitseinrichtungen eine Plattform für Information, Diskussion und Erfahrungsaustausch zu wirtschaftlichen und konzeptionellen Fragestellungen bieten. Hier die Themen auf einen Blick:
  • Erfolgsmodell der Zukunft - Erfahrungsbericht eines Entscheiders
  • Dienstleistungs- und Servicequalität - Was die Gesundheitsbranche von anderen Branchen lernen kann
  • Verschiedene Sichtweisen der Verpflegungsleistung - Die Kontroverse
  • Strategischer Erfolgsfaktor Kundenorientierung? - Service-Konzepte für den Caremarkt
Referenten sind u.a. Günter Kuhn, K&P Consulting GmbH, Düsseldorf; Torben Freund, Vorstand Damp Holding AG, Hamburg; Dr. Anton Meyer, Ludwig-Maximilian-Universität München. Er ist Verfasser zahlreicher Publikationen zu Themen wie Dienstleistungsmanagement und Dienstleistungsqualität. An der Podiums-Diskussion nehmen teil: Hans Lumma, Klüh Catering GmbH, Düsseldorf; Prof. Dr. med. Gernold Wozniak, Knappschaftskrankenhaus Bottrop; Wolfgang Potinius, Hochwaldkrankenhaus Bad Nauheim & Gesundheitszentrum Wetterau gGmbH und Judith Storf, Bundesarbeitsgemeinschaft der Patientenstellen und -Initiativen. Weitere Informationen zum Programm und den Preisen können Sie hier downloaden.


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