Mercure Hotels

VDR-Hotelzertifikat für 27 Häuser

Die Experten des Verbandes Deutsches Reisemanagement e. V. (VDR) haben 27 Mercure Hotels mit dem VDR-Prüfsiegel ausgezeichnet. Erfüllt wurden von allen Häusern die zehn Pflichtkriterien sowie mindestens 45 von 50 zusätzlichen Anforderungen des VDR-Prüfkataloges. Besonderes Augenmerk wird unter anderem auf die Nachweisbarkeit von Kernleistungen, Parkplätze, Handyerreichbarkeit, Akzeptanz von mindestens zwei gängigen Kreditkarten, Internetanschluss, Farbfernseher mit Nachrichtensender und angemessene Check-in-Zeiten gelegt. Lediglich die Schreibtischbeleuchtung musste nach Meinung der VDR-Auditoren in einigen Mercure Hotels nachgebessert werden. Um das seit 2001 bestehende Hotelzertifikat zu erhalten, kamen die betroffenen Mercure Häuser den Verbesserungswünschen umgehend nach.




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