Umfrage

Ditsch und Vapiano sind die beliebtesten AHM-Marken

Welche Automarke genießt unter den Deutschen das höchste Ansehen? BMW. Welcher Sportartikelhersteller bekommt hierzulande die besten Noten? Adidas. Und welcher Bäcker hat zwischen Flensburg und Sonthofen die Nase vorn? Die Brezelbäckerei Ditsch. Das sind nur drei der Ergebnisse der Studie 'Kundenlieblinge', die im Auftrag von Focus Money durch das Faktenkontor realisiert wurde. Zum beliebtesten Gastronomen wurde Vapiano gekürt.

Dafür wurden 14 Millionen Kundenstimmen aus Social-Media-Beiträgen zu mehr als 3.000 Marken aus 119 Branchen untersucht. Bewertet wurden Aussagen zu den Kategorien Preis, Service, Qualität und Ansehen. Also zum Beispiel, ob eine Marke 'zu teuer' oder ein 'Schnäppchen' ist. Oder ob die Hotline weiterhelfen konnte?

Die Auswertung beruht auf Daten des Webmonitoring-Tools Web Analyzer. Dieses überwacht, analysiert und bewertet mit Hilfe einer semantischen Suche zehntausende Online-Nachrichten und über eine Million Social-Media-Quellen. 

http://www.faktenkontor.de/corporate-social-media-blog-faktzweinull/die-koenige-der-kunden-das-sind-deutschlands-beliebteste-marken/

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