Domino's

Roboter 'DRU' liefert nun auch in Deutschland

Erste Tests in anderen Märkten waren erfolgreich - jetzt rollen die Lieferroboter im Auftrag von Domino’s auch durch Hamburgs Straßen. Kunden des Domino’s-Stores im Hamburger Stadtteil Ottensen haben ab sofort die Möglichkeit, sich ihre Bestellung von DRU ('Domino's Robotic Unit') nach Hause bringen zu lassen. Das Gefährt soll die deutsche Pizza Home Delivery Branche revolutionieren.

Neben Amsterdam ist Hamburg die erste europäische Stadt, in der Kunden ihre Bestellungen von einem Roboter geliefert bekommen. Domino's Pizza Enterprises, der weltweit führende Franchise-Nehmer der amerikanischen Erfolgsmarke Domino’s Pizza, ist für seinen Pioniergeist bekannt. „Seit DRUs erstem Auftritt in Australien haben wir der autonomen Lieferung in Deutschland entgegengefiebert,“ erklärt Karsten Freigang, Geschäftsführer von Domino’s Deutschland.

„In Kooperation mit dem europäischen Technologie-Start-up Starship Technologies freuen wir uns nach der erfolgreichen Probeauslieferung in Amsterdam nun besonders über den ersten dauerhaften Einsatz bei Domino’s Deutschland.“ Bis auf weiteres wird der neue Roboterkollege im Domino’s-Store in Hamburg Ottensen zum Einsatz kommen und testweise in den alltäglichen Bestellprozess integriert werden.

Bei Wind und Wetter rollt der kleine Lieferroboter im smarten Design durch die Straßen bis vor die Haustür des Kunden. Gegenständen, Fußgängern und anderen Hindernissen, denen er unterwegs begegnet, weicht er dank modernster On-Board-Sensoren geschickt aus. Neun Kameras und spezielle Ultraschallsensoren sorgen dafür, dass der sechsrädrige Lieferroboter seine Geschwindigkeit stetig an den Verkehrsfluss anpasst.

Am Ziel angekommen, wird die Technologie der Zukunft für den Kunden erlebbar: Mit Hilfe eines Codes und einer genauen Anweisung, die er zuvor per SMS erhalten hat, öffnet der Kunde selbstständig den Deckel der Lieferbox und darf sich direkt über seine bestelltes Gericht freuen. Bis zu fünf schmackhafte Pizzen oder eine Kombination aus Pizzen, kalten Getränken und Desserts kann der Lieferroboter zeitgleich transportieren.

Für die ideale Temperatur der Speisen sorgt eine Spezialtasche, die dem Kunden bereits von herkömmlichen Lieferungen vertraut ist. Während der Testphase werden die Roboter bei ihren Touren von Starship-Mitarbeitern begleitet, die vor allem Fragen von interessierten Passanten und Kunden beantworten. Langfristig sollen Roboter weltweit autonom auf Liefertour gehen.

Über Domino’s Pizza Deutschland GmbH

Domino’s Deutschland ist nach der Übernahme von Joey's Pizza im vergangenen Jahr mit über 200 Betrieben, mehr als 130 Franchisepartnern sowie rund 5.000 Mitarbeitern Marktführer im Bereich Pizza Home Delivery und gehört zu den zehn größten Gastro-Franchise-Gebern. Die Marke mit dem rot-blauen Dominostein liefert jährlich über 10 Mio. Pizzen aus und erzielte 2016 einen Netto-Umsatz von 152,6 Mio. Euro.

Die Muttergesellschaft Domino's Pizza Enterprises Ltd ist das größte Pizza-Unternehmen in Australien. Der weltweit führenden Franchise-Nehmer der amerikanischen Erfolgsmarke Domino’s Pizza hält Exklusivrechte an Marke und Netzwerk Australien, Neuseeland, Frankreich, Belgien, Niederlande, Japan und Deutschland. Domino's Pizza Enterprises Ltd betreiben rund 2.000 Stores mit über 30.000 Beschäftigten.

Joint Venture Partner Domino’s Pizza Group ist Marktführer und exklusiver Masterfranchisenehmer in den wachsenden Pizza-Delivery-Märkten in UK, Irland, der Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg. 

www.dominos.de

stats