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Spitzentreff der Gemeinschaftsverpfleger in Düsseldorf

Das 18. Fachsymposium für Systeme und Konzepte in der Gemeinschaftsverpflegung (16. und 17.09.2014) im InterContinental Hotel Düsseldorf rückt näher! Auch in diesem Jahr ist das Fachsymposium der Treffpunkt für alle Entscheidungsträger und Führungskräfte der Gemeinschaftsverpflegung im Business- sowie Health Care-Bereich.
Erfahren Sie im Vortrag „Power up your life“ von Dr. Michael Spitzbart, welche Art von Frühsport er empfiehlt und warum wir so genannte win-Faktoren benötigen. Oder lassen Sie sich von Burkart Schmid erklären, wohin die Reise in unserer Branche geht. Sein Thema: Wegweiser GV. Udo Sanne, Geschäftsführer S-Bar wird über das fesselnde Thema „Genuss mit Verantwortung“ referieren. Und Claudia Wattenberg, Leitung Patientenservice (Salzburger Kliniken), Bilfinger Ahr Healthcare and Services GmbH, referiert über ein Pilotmodell, das wegweisend ist für den Patientenservice in Deutschland und Österreich.

Wattenberg wörtlich: "Es hat sich bereits herausgestellt, dass die Anforderungen und der Bedarf der Patienten von heute sich in einem erheblichen Wandel befinden. „Satt und sauber“ war gestern, das reicht heute nicht mehr aus. Krankenhäuser mit Top-Service haben zufriedene Patienten und damit einen Wettbewerbsvorteil. Die Vorgehensweise hierzu macht einen gesunden Skill-Mix sinnvoll und notwendig, in Zukunft unverzichtbar. Dem bereits begonnenen Fachkräftemangel in der Pflege steht der ökonomische Nutzen gegenüber, wobei der Patientenservice in beide Richtungen sinnvoll unterstützen kann."

Hier das komplette Programm

Jetzt schnell anmelden: Jana Esser, esser@kup-consult.de, K&P Consulting, Tel. 0211.160 03 24.

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