Gäste verlangen auch beim Bezahlvorgang nach Convenience. Im Interview mit foodservice erklärt Julia Barsch, Head of Digital bei Burger King Deutschland, warum beim Thema QR-Code-Payments noch viel Potenzial vorhanden ist, welche besondere Rolle die App der Marke mittlerweile hat und welche digitalen Entwicklungen von der Gastronomie bisher noch kaum beachtet wurden.
Bestellprozess, Bezahlvorgang, Kundenbindung – insbesondere in der Systemgastronomie gibt es enorme Spielfelder für Digitalstrategien. Frau