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Inhaltsverzeichniss

Susan Schramm: "Unsere Mission: Feel-Good-Momente für jeden schaffen"

1.1

Das McDonald's Special: 50 Jahre in Deutschland

Stetig neue Impulse setzen

2.1

Eyecatcher: Auch großflächige Plakataktionen fielen in Schramms Ära.

Marketingerfolg als Teamwork

Fokussierung auf das Produkt

4.1

Big Tasty BAcon

Store-Erlebnis ist wichtig

5.1

Die verschiedenen Design-Stile im Überblick

App ist ein Wachstumstreiber

Weiter mit kreativer Exzellenz

Wie Susan Schramm das Marketing von McDonald's prägte

Text: Susan Schramm

Susan Schramm startete ihre McDonald's Karriere in der Zentrale in Chicago. 2003 zog es sie zurück nach Deutschland. Von November 2016 bis 2022 war sie CMO und Vorstandsmitglied bei McDonald's Deutschland. Im Juni 2022 verkündete sie ihren Abscheid vom Unternehmen.

Foto: McDonald's Deutschland LLC Foto: McDonald's Deutschland LLC

Der Abschied der langjährigen CMO und Vorstands-Mitglied Susan Schramm von McDonald's Deutschland nach mehr als 20 Jahren im Unternehmen hat in der Branche hohe Wellen geschlagen. Wie sie ihre Rolle verstand und wie sie das Marketing bei McDonald's gestaltete, schilderte Schramm in einem Gastbeitrag anlässlich des foodservice-Specials im November 2021 zum 50. Deutschland-Jubiläum von McDonald's. Aus gegebenem Anlass bringen wir diesen Beitrag in voller Länge erneut.

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