Kostenloses Webinar am 18.6.

Richtig mit Gästen kommunizieren

Das kostenlose Seminar zum Thema Kommunikation findet am 18.6. um 17 Uhr statt.
ahgz
Das kostenlose Seminar zum Thema Kommunikation findet am 18.6. um 17 Uhr statt.

Die wirtschaftliche Auswirkung des Coronavirus hält die Branche weiterhin in Atem. Das kostenlose Webinar ahgz klartext unserer gleichnamigen Schwesterzeitung liefert Praxiswissen und Hilfestellung für die täglichen Herausforderungen in Hotellerie und Gastronomie. Thema am 18.6. um 17 Uhr: Kommunikation mit den Gästen.

Jetzt für das Webinar am 18.6., 17 Uhr anmelden. Ihre Fragen können Sie bis zum 17.6. an webinare@matthaes.de stellen.

"Man kann nicht nicht kommunizieren" formulierte Paul Watzlawick schon 1969. Der Satz ist noch heute aktuell. Insbesondere in wirtschaftlich schwierigen Zeiten muss die Kommunikation stimmen, denn das Bild, das Sie bei Gästen und potenziellen Gästen hinterlassen, entscheidet darüber, ob diese kommen oder eben nicht.
 
Die Referenten Jochen Stähler, Michael Kuriat und Petra van Laak zeigen Ihnen Möglichkeiten auf, wie Sie Ihre Kundenansprache professionalisieren und dabei zielgruppengerecht informieren und binden können.

Die Schwerpunkte des Webinars

  • Aufbau einer DSGVO konformen Kundendatenbank. Wie ist die Rechtslage?
  • Neue Wege der Kundenansprache mit dem Schwerpunkt digitaler Kommunikation und Social Media
  • Emotion und Information – so schaffen Sie Kundenbindung
Nehmen Sie am kostenlosen Webinar ahgz klartext am 18. Juni, 17:00 Uhr teil und lassen Sie sich inspirieren.



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