USA
Pizza Hut nennt Lieferkunden die Wartezeit
Pizza Hut bietet seinen Kunden in den USA seit dieser Woche einen besonderen Service: Auf der Bestellwebsite des Unternehmens können sie, noch bevor sie eine Bestellung aufgeben, die voraussichtliche Wartezeit ('Visible Promise Time') auf das Eintreffen der Lieferung oder aber bis zur Mitnahme einsehen. Damit soll dem Bestellprozess noch mehr Transparenz verliehen
von Barbara Schindler –
Mittwoch
04. Mai 2016