LSG Sky Chefs

Erhält Caterer Award von United Airlines

LSG Sky Chefs, der weltweit größte Anbieter von Dienstleistungen rund um den Bordservice, wurde für zwölf seiner Betriebe weltweit mit dem jährlichen Caterer Award von United Airlines ausgezeichnet. Alle LSG Sky Chefs-Betriebe in der Region Asien/Pazifik, in Deutschland und in Südamerika, die United Airlines beliefern, haben diese Annerkennung erhalten, ebenso fünf Betriebe in Nordamerika.

In den USA hat Baltimore (BWI) insgesamt zwei und San Jose (SJC) sogar drei Preise von United Airlines gewonnen. Beide Betriebe wurden für ihre allgemeine Leistung sowie für den besten inländischen Mahlzeitenwert in den Kategorien ’Tier 1’ und ’Tier 2’ prämiert. Tier 1 und 2 beziehen sich dabei auf die Anzahl der Abflüge, die die Betriebe jährlich catern. Tier 1-Betriebe beliefern bis zu 6.000 Flüge pro Jahr, während Tier 2-Betriebe weniger als 2.000 Flüge mit Mahlzeiten versorgen. SJC hat darüber hinaus den Preis für Verlässlichkeit erhalten, der für die hohe Pünktlichkeit der Lieferungen steht.

Las Vegas (LAS), Frankfurt (FRA ZE) und München (MUC) haben einen Preis für ausgezeichnete Leistungen erhalten: LAS auf regionaler Ebene für den besten Wert in der Kategorie ’Kundenzufriedenheit bei den Mahlzeiten’, der über eine Kundenbefragung online erfasst wird, während sich FRA ZE und MUC in dieser Kategorie auf internationalem Level hervorheben. Santa Ana (SNA) hat den ’Flight Attendant Comment Performance Award’ bekommen, der den Caterer ehrt, der die geringste Anzahl an Flugbegleiterbeschwerden erhält. Zusätzlich zu SJC sind Minneapolis (MSP), Bangkok (BKK), Hongkong (HKG), Buenos Aires (EZE), Rio de Janeiro (GIG) und São Paulo (GRU) mit dem Preis für Verlässlichkeit ausgezeichnet worden.

„Erst kürzlich haben wir die Zusammenarbeit mit United Airlines bis 2012 verlängern können“, sagt Erdmann Rauer, Vorstandsmitglied und Chief Sales Officer bei LSG Sky Chefs. „Daher fühlen wir uns sehr geehrt, dass die Hälfte unserer Betriebe, die diesen wichtigen Kunden beliefern, prämiert wurde. Das ist eine großartige Anerkennung.“

LSG Sky Chefs beliefert mehr als 300 Airlines aus etwa 200 Betrieben in 52 Ländern und produziert 405 Millionen Flugmahlzeiten pro Jahr. Die Unternehmen der LSG Sky Chefs-Gruppe erzielten im Jahr 2009 einen konsolidierten Umsatz von 2,1 Milliarden €.

www.lsgskychefs.com
 

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